Si has sido víctima de phishing, una estafa bancaria o un fraude por internet, el tiempo corre en tu contra. Como abogada de derecho digital en Granada, sé que el primer sentimiento es la vulnerabilidad. Pero debes saber algo: la ley te protege y, en la mayoría de los casos de estafas informáticas, el banco tiene una responsabilidad civil que podemos reclamar para recuperar tu dinero.
¿Qué se considera delito informático?
En mi despacho de Granada, gestionamos cada vez más casos de ciberdelincuencia, con técnicas cada vez más sofisticadas.
Phishing, Smishing y Vishing: Cuando recibes un correo, SMS o llamada falsa de tu banco para robarte las claves.
Estafas de Inversión y Criptomonedas: Plataformas que prometen rentabilidades falsas.
Suplantación de Identidad: Uso de tus datos para contratar créditos o servicios a tu nombre.
Delitos contra la Intimidad: Difusión de imágenes sin consentimiento o acceso no autorizado a dispositivos.
¿Cómo actuamos en nuestro despacho?
Muchos afectados creen que con poner la denuncia en la policía es suficiente, pero para recuperar el dinero suele ser necesaria la vía civil contra la entidad bancaria por falta de seguridad en la doble verificación.
Al contar con una abogada experta en delitos informáticos, tendrás:
Aseguramiento de pruebas: asesoramiento desde el primer momento para que ninguna prueba pueda ser eliminada o no presentada.
Reclamación Bancaria: Exigimos al banco la devolución de los fondos si no cumplieron con la normativa de pagos.
Trato directo: contacto durante todo el proceso penal y civil.
Pasos urgentes si te han estafado.
Denuncia inmediatamente: Acude a la comisaría de la Policía o la Guardia Civil.
Bloquea tus cuentas y notifica al banco por un canal oficial.
No borres las pruebas: Guarda cada mensaje, URL o registro de llamada.
Consulta legal: Contacta con una abogada especializada para analizar la viabilidad de tu reclamación.